to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden oynadığım Royale Mobile oyununda hesabıma konuşma yasağı getirildi. Oyuna her giriş yaptığımda 11–13 saat kaldı şeklinde bir süre gösteriliyor, ancak bu sayaç hiçbir şekilde bitmiyor ve yaklaşık bir haftadır sürekli aynı şekilde kalıyor.
Bu durumla ilgili oyun içi destek bölümünden yetkililere yazdım fakat yaklaşık 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Oyun içinde yaptığım hatayı kabul ediyorum, insanlarla yanlış bir üslupta konuşmuş olabilirim, fakat bunun karşılıklı yaşanan ve etki‑tepki şeklinde gelişen bir durum olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen cezanın başta 13 saat olarak belirtilmesine karşın bu sürenin defalarca üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmaması beni mağdur ediyor.
Hesabıma getirilen konuşma yasağının incelenerek, gerçekten belirtilen süre dolduysa derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Google Play'den bilgim dışında ailem alışveriş yapmış. İade istedim. Oyun destek ekibi ile görüştüm; bunun Google Play tarafından yapılacağını söyleyip iade talebim nedeniyle hesabımı yasakladı. Harcamalarımın sadece iki tanesi kabul edilip bir kısmı iade edildi. Aynı gün yapılan alışverişlerin iade...
Google hesabıma kayıtlı kredi kartımdan, bilgim dışında Clash Royale ve farklı oyunlar adına çeşitli tutarlarda para kesintileri yapılmaktadır. Özellikle son 3 haftadır, herhangi bir oyun oynamamama rağmen kartımdan rastgele zamanlarda toplamda yaklaşık 400 TL civarında para çekilmiştir. Son olarak ...
Google Play Store üzerinden indirdiğim Marge Coins oyununu oynarken kazandığım toplam yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödül, oyun içinde belirtilen “1–7 gün içinde hesaba geçer” ifadesine rağmen banka hesabıma yatırılmadı. İşlem 16 Aralık tarihinde gerçekleşti, bugün 27 Aralık olmasına rağmen hâlâ her...
Google Play hesabım üzerinden farklı sohbet sitelerine ait aboneliklerimi yaklaşık 10 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü abonelikleri sonlandıramıyorum. Hesap ayarları ve abonelikler menüsünden defalarca kontrol etmeme rağmen bu sohbet sitelerine ait abonelikleri göremiyorum veya iptal ...
3 Ocak 2026 saat 11:00 civarında Google Play üzerinden PUBG Mobile için 325 uc satın aldım. Bu işlem için 199 TL ödeme yaptım ancak satın aldığım uc hesabıma hiç geçmedi. Durumu öğrenmek için oyun içi destek ile iletişime geçip uc kesintisinin ne kadar olduğunu ve işlemin detaylarını görmek istediğ...
Yorumlar