Podit Premium Aboneliğinde Yanıltıcı Ücret Ve Geciken İade

Google Play üzerinden Podit adlı uygulamanın Monthly Premium aboneliğini 299,99 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamayı yeni açıp sesli komut kısmına girer girmez, hiçbir kullanım yapmama rağmen “hemen krediniz tükendi” şeklinde uyarı aldım ve bu ekranda yazan fiyatlarla ilk ödediğim ücret arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Uygulamadaki paket ve ücret bilgilerinin, satın alma sırasında gördüğümle uyuşmadığını, bu nedenle fiyat aldatması yaşadığımı düşünüyorum.

Uygulamayı neredeyse hiç kullanmadan, bir dakika bile geçmeden Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından Podit Monthly Premium için 299,99 TL’lik ödemenin iadesinin kabul edildiğine ve geri ödemenin yapılacağına dair, işlem numarası gpa. 3338-7910-7969-70261 olan bir bilgilendirme e-postası aldım. Buna rağmen günlerdir banka kartımı düzenli olarak kontrol ediyorum, hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıtmadılar.

Hem hiç kullanmadığım bir abonelik için ücret alınması hem de onaylanan iadenin kartıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Podit ve ilgili taraflardan 299,99 TL tutarındaki ödemenin bir an önce eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı fiyat ve kredi uygulamalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.