to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde iPhone 14 cihazımdan Gemini uygulamasını satın aldım. Aynı gün içinde uygulamanın istediğim gibi olmadığını fark ederek iptal talebinde bulundum. İşlem sonrası “Sipariş kimliği: sop. 3320-9254-8426-38466” ile iptal talebim oluşturuldu ve tarafıma 3-10 iş günü içinde 4.499,99 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edileceği bildirildi.
Ancak daha sonra iade işleminin yapılmadığı yönünde bir bilgilendirme aldım. Apple hesabımda ve banka hesabımda herhangi bir iade hareketi gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece ödemenin orijinal ödeme yöntemime iade edileceği mesajı gönderildi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
İptal edilen işlemin ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gemini uygulamasını indirdim ve bir fotoğraf düzenlemek için ücretsiz deneme süreci başlat butonuna bastım. Ancak, kayıtlı kartımdan 484,99 TL çekildi. Google Play'e ulaştım, mail attım ve bana ödemenin onaylandığını, iadenin yapıldığını ve bankaya bağlı olarak tarafıma geleceğini söylediler. Fakat ...
Google Play Store üzerinden, bilgim dahilinde olmadan veya yanlışlıkla E-Football uygulamasına 1758,92 TL tutarında bir alışveriş yapıldı. Satın alma işlemi Xiaomi Note 9 Pro cihazımdan, gece saat 03:30 civarında gerçekleşti. İşlemle ilgili sipariş numaram: gpa. 3363-3573-0821-94861 Google Play üze...
14 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Lidio sanal pos üzerinden 1.329,99 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak henüz Lidio müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlgili işlem numaram: ...
23 Ekim 2025 tarihinde, Google Play Store üzerinden kızımın tabletine “ar Drawing” adlı uygulama indirilmiş ve hesabımdan 749,99 TL ücret çekilmiştir. Normalde bu tür ücretli uygulamalarda şifre girilmesi gerekirken, bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay ekranı çıkmamıştır. Kızım 6 yaşında...
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...
Yorumlar