Hay Day Hesabım Silindi, Eski İlerlememe Erişemiyorum

Hay Day oyununu Android platformunda uzun süredir oynuyordum. Yaklaşık 3-4 ay önce hesabım silindi ve oyuna tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, daha önceki ilerlememe ulaşamıyorum. Google Play Store üzerinden kontrol ettiğimde, 44 hafta öncesine kadar olan Hay Day başarılarım hala görünüyor.

Oyuna giriş yaptığımda, bana “50. Seviyede bir ID’niz var, giriş yapmak ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak, e-posta adresim olan h*******************@gmail.com ile giriş yaptığımda, oyun sıfırdan başlıyor ve eski hesabıma erişemiyorum.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hesabımı geri almak için Google hesabımla tekrar giriş yapmak ve uygulamayı silip yüklemek gibi çeşitli yöntemleri denedim, fakat sonuç alamadım. Oyun içinde herhangi bir ödeme yapmadım.

Kayıp hesabımın ve ilerlememin geri yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.