Denizbank Kartımdan Yetkisiz TikTok İşlemi Ve 759 TL İade Talebi

09.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, iznim ve onayım olmadan 759 TL tutarında “LİDİO/Google TikTok yurt dışı TR internet” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Hayatımda hiç TikTok'a para çekmedim. Herhangi bir yerden abonelik almadım. Telefonun her uygulamasına baktım ama hiç birinde ne bakiye ne abonelik var bu işlemi kesinlikle ben yapmadım.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iade talebinin oluşturulabilmesi için tarafıma iletilen formu doldurup mail olarak gönderdim. Buna rağmen şu an için hesabımdan çekilen 759 TL dışında bir işlem görünmese de bu izinsiz harcama nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kart güvenliğim konusunda endişe duyuyorum. Lütfen en hızlı şekilde ilgilenilsin.

İzinsiz olarak çekilen 759 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve banka kartımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasını, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.