Google Play Üzerinden PUBG UC Satın Alımı Hesaba Yüklenmedi

22.01.2026 tarihinde saat 04.26 civarında Google Play üzerinden PUBG için 550 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme Google hesabıma bağlı i*******@gmail.com adresi üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen oyun içi hesabıma uc hala yüklenmedi.
Google Play tarafında işlemle ilgili herhangi bir sipariş numarası veya makbuz görüntüleyemiyorum, bu nedenle satın aldığım ürünün oyun hesabıma tanımlanmadığını düşünüyorum. Ödemesi alınan bu uc’lerin PUBG hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
22.01.2026 tarihinde İş Bankası hesabıma bağlı banka kartım ile 550 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı. İşlem sonucunda para hesabımdan çekildiği halde herhangi bir teslimat olmadı.
Bu nedenle, söz konusu 550 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ederim.

Gogleden sipariş verdim 550 TL uc almıştım ama hala gelmedi

















