Google Play Hediyelik Kod Alımı Sonrası PUBG UC’si Hesaba Yansımıyor

14.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında bir marketten Google Play hediye kodu satın alarak PUBG oyununda kullandım. Kodu girdikten sonra 360 uc satın alımı başarılı görünmesine rağmen PUBG hesabıma uc yüklenmedi ve bakiyem artmadı.

İşlemin ödendiğine dair fişim mevcut, ancak oyun içinde karşılığını alamadım. PUBG oyun hesabımın ıd numarası 5828***680’dir. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen aldığım ürün oyun hesabıma tanımlanmadığı için mağdur oldum.

Google Play’in bu işlemi inceleyerek ya PUBG hesabıma 360 uc’nin tanımlanmasını ya da mümkünse yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum.