Google Play İzinsiz 2.999 TL Kesinti!

Ecrin

Google Play üzerinden indirdiğim Praktika İngilizce uygulamasına yalnızca giriş yaptım ve uygulamanın ücretli olduğuna dair açık bir bilgilendirme görmedim. Uygulamayı en fazla üç kez, her seferinde yaklaşık 10–15 dakika kadar kullandım. Buna rağmen kart bilgilerime erişilerek, herhangi bir bilgilendirme, onay veya bildirim olmadan kartımdan 2.999 tl tutarında ücret çekildiğini daha sonra fark ettim.

İşlem ekstreme "Google *Praktika Learn g. Co helppay#GB" şeklinde yansımış durumda ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Ne Google Play üzerinden ne de uygulama içinden açık bir onay verdiğimi hatırlamıyorum; bu yüzden yapılan bu tahsilatı izinsiz ve haksız buluyorum.

Praktika uygulamasının, kartımdan çekilen 2.999 tl tutarındaki ücretin en kısa sürede eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve varsa adıma tanımlı aboneliğin de derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

09 Ocak 19:32

Android işletim sistemli telefonuma Praktika uygulamasını yükledim. Uygulamanın ücretli olduğunu fark etmeden sadece 2–3 kez, o da yaklaşık 10–15 dakikalığına girdim. Uygulama içinde kart bilgilerimi girerken şartlar İngilizceydi, ücretin ne kadar olduğu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemişti.

Herhangi bir net bilgilendirme ve onay olmamasına rağmen 4 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 2.999 TL tutarında para çekildi. Bu çekimle ilgili ne Google Play’den ne de uygulamadan uyarı, bilgilendirme veya onay mesajı almadım, bu yüzden işlemi tamamen izinsiz ve bildirimsiz olarak görüyorum.

Uygulamayı bu tutarda bir ücrete abone olmak amacıyla kullanmadım ve kullanım sürem de son derece kısaydı. Bu nedenle kartımdan çekilen 2.999 TL’nin abonelik veya ücretlendirme ne adı altında olursa olsun iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 19:29

Google Play üzerinden Praktica İngilizce uygulamasını indirirken ücretli olduğunu fark etmeden yükledim. Uygulamaya toplamda en fazla iki üç kez, her seferinde yaklaşık 10–15 dakikalığına giriş yaptım. Buna rağmen 4 Ocak’ta İş Bankası kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım açıkça alınmadan 2.999 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm.

Herhangi bir abonelik başlattığımı, deneme süresi sonunda ücretlendirmeyi onayladığımı veya bu yönde bir bildirimi açık ve anlaşılır şekilde gördüğümü hatırlamıyorum. Uygulamayı bu kadar kısa süre ve sınırlı sayıda kullanmama rağmen kartımdan iznim dışında para çekilmesini kabul etmiyorum.

Praktica İngilizce uygulaması üzerinden benden tahsil edilen 2.999 TL’nin iadesini ve varsa adım adıma tanımlanmış tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.