to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Capcut Üyeliği İptal Edildiği Halde Yetkisiz 800 TL Kesildi
Google Play üzerinden satın aldığım Capcut ücretli üyeliğimi kendi hesabımdan sonlandırmama rağmen, uygulama üzerinden onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini ve kartımdan haksız şekilde para çekildiğini fark ettim. 30 Kasım 2025 ve Aralık 2025 tarihlerinde kredi kartımdan ikişer kez, yaklaşık 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL çekim yapılmıştır.
Üyeliğimi Google Play üzerinden iptal etmeme rağmen bu çekimlerin devam etmesi hem hukuka hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur. Konu ile ilgili olarak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Capcut üzerinden alınan bu haksız tutarların tamamının en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tekrar ücret çekilmemesi için üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bu durumun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
