to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Facebook hesabım ve ona bağlı olan Google hesabım ele geçirildi. Telefonuma format atıldığı için tüm bilgilerim silindi ve Google hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, güvenli cihaz olarak kendi telefonum olan İnfinix GT 20 Pro’yu kullanmam gerektiği söylendi fakat hesabıma erişemedim. Şu anda form doldurmak veya destek talebi oluşturmak da mümkün olmuyor; çünkü sistem güvenli cihaz olarak artık başka bir telefonu tanımlamış ve ben hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Destek forumunu doldurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabım geri verilmedi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ve e-posta adresi de başkası tarafından değiştirildiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca Google Play Market üzerinden Uce kartımla alışveriş yapıyordum; bu nedenle kişisel ve finansal bilgilerimin de risk altında olmasından endişeliyim.
Facebook ve Google’dan, kimlik doğrulama veya başka bir yöntemle hesabımın tekrar tarafıma verilmesini, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Google hesabım ele geçirildi. Halbuki hesabıma oturum açılmak istendiğinde çift doğrulama özelliği vardı. Yani telefonuma onay gelmesi gerekirdi. Ama gelmedi. Şu an hesabımı kurtarmak istediğimde kurtarma hesabım değişmiş, hesabıma tanımlı telefon numarası değişmiş yedek kod diye bir şey soruyor anc...
Google Authenticator uygulamasını kullanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için eski kodlarım eski cihazımda kaldı. Bu nedenle, emek verdiğim ve mavi tikli olan kurumsal Instagram hesabım “Lezzetfrigya”ya 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif olduğu için giriş yapm...
31 Ekim 2025 tarihinde Play Store hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında toplamda 10 adet alışveriş yapılmış ve faturama 500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. İşlemler, Poco X6 Pro model telefonumdan ve kendi Google hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ödeme yöntemi olarak ise fatura yansıt i...
3 gün önce telefonuma format attıktan sonra Gmail hesabım (b********@gmail.com) cihazımdan tamamen kaldırıldı. Kurulumdan sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istedim, fakat şifremi unuttuğum için giriş sağlayamadım. Hesabımda ikili doğrulama mevcut; telefonuma gelen kodu alabiliyorum ancak kurtarma e...
8 Eylül 2025 saat 01.00 civarında Redmi 13 Pro telefonum üzerinden Inanlyz uygulamasında Google Play aracılığıyla Premium abonelik satın aldım ve ücret Yapı Kredi hesap kartımdan çekildi. Ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Satın alma sonrasında “30 dakika bir saat sürebilir” şeklinde bir uyarı çıkt...
Yorumlar