Efsane Başkan Hesabım Şüpheli İşlem Gerekçesi Olmadan Bloklandı

Google Play üzerinden oynadığım Efsane Başkan adlı oyunda kullandığım hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden şüpheli işlem denilerek bloke edildi. 12 Ocak civarında gerçekleşen bu işlemden sonra yaklaşık 2–3 gündür oyuna giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Hesabım “a***********@gmail.com” e‑posta adresiyle kayıtlı olup oyun içindeki ıd numaram 68f75EC3828a604e0b33de06’dır.

Tarafıma sadece “şüpheli işlem” ifadesi dışında hiçbir açıklama yapılmadı, neyin şüpheli görüldüğünü bilmiyorum ve sorduğumda da karşımda muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem bilgi alamıyor hem de mağduriyetimin nedenini öğrenemiyorum.

Bu süreçte günlük giriş yapamadığım için takım kurma ve günlük verilen puanlardan da yararlanamıyorum. Bu puanlarla futbolcular güçleniyor ve oyundaki ilerlemem doğrudan etkileniyor. Haksız yere engellendiğimi düşünüyorum.

Hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım, kaybettiğim günlük oyun puanlarının hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.