Deneme Üyeliği Sonrası İzin Verilmeyen Otomatik Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Glam Guides uygulamasına sadece 7 günlük kullanım için Google Play Store üzerinden üye oldum. Özellikle otomatik para çekimi olmamasına dikkat ederek işlem yaptım ancak buna rağmen 21 Mayıs tarihinde hesabımdan 49,99 dolar, yaklaşık 2.348 TL tutarında ücret çekildi.

Ben bu uygulamayı deneme amaçlı ve kısa süreli kullanmak istemiştim, bu yüzden otomatik yenileme ve abonelik devamı kesinlikle istemiyordum. Ücret çekildiğini fark ettikten sonra aboneliğimi iptal ettim. Play Store’daki yorumlarda da benimle aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm.

Hem haksız yere çekilen 49,99 dolarlık tutarın tarafıma iadesini hem de Glam Guides aboneliğimin tamamen iptal edilerek ileride tekrar herhangi bir otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum.