Google Play Uygulamasının İzinsiz Çekimi Ve Abonelik İptali Talebi

Google Play Store üzerinden indirdiğim “ar drawıng: Sketch Paint” uygulamasının sadece deneme sürümünü başlatmıştım, herhangi bir aboneliği onaylamadım. Buna rağmen bugün Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı banka kartımdan 354,99 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem hareketinde ayrıntılı bir açıklama da görünmemektedir.

Google Play abonelikler kısmını kontrol ettiğimde adıma tanımlı herhangi bir abonelik gözükmüyor, dolayısıyla ne aboneliği iptal edebiliyorum ne de hangi işlem üzerinden para çekildiğini net olarak görebiliyorum. Uygulama içinden de abonelik iptali ile ilgili bir seçenek bulamadım.

Bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilmesini, uygulama üzerinden görünen olası aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve kartımdan çekilen 354,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve şeffaf olmayan abonelik işlemleri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.