to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden Brawl Stars için Brawl Pass satın aldım, ödeme alındı ancak ürün hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık saat 11.16 civarında yaptığım bu işlemde ücret mobil faturama yansıtıldı, fakat oyuna girdiğimde Brawl Pass’in aktif olmadığını gördüm.
Daha sonra Google Play desteğe başvurdum ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve Brawl Pass hâlâ hesabımda görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında Brawl Pass’in en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Pro Pass (Brawl Stars) için 999,99 TRY tutarında hesabımdan para çekilmiş ve faturama yansıtılmış. Benim bu ödeme hakkında bilgim yok. Tekrar iade istiyorum ama iade yapılmıyor. Lütfen yardımcı olun, paranın iadesini istiyorum ve şikayetçiyim. Bu oyunlar ve Google Play'den.
Telefonumdan efootball oyununda Google Play üzerinden 900 efootball parası içeren bir paket satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen satın aldığım paket oyun hesabıma yüklenmedi ve efootball param gelmedi. İşlemi yaklaşık 20 dakika önce gerçekleştirdim, ücret hemen çekildi ancak oyunda herhangi bir şe...
09.01.2025 tarihinde Google Play mobil ödeme ile PUBG Mobile oyununda üç paket satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak ürünler hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun PUBG Mobile ile alakalı olduğunu belirttiler ve yardımcı olmadılar. Satın alma ...
Merhabalar, dün akşam saatlerinde Google Play üzerinden Clash Royale oyunu için pass satın alacaktım fakat ödemeyi benden çektiği halde oyuna girdiğimde hizmet sağlanmamıştı. Pass aktif olmamıştı ve herhangi bir iade sağlanamamıştı. Gerekli iadenin sağlanmasını istiyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 14.41’de Brawl Stars oyununda Google Play üzerinden Pro Pass satın aldım (Sipariş No: gpa. 3328-7941-4555-33427). Satın alma işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdim. Ürünü kullandım fakat bu harcamayı istemeden yaptığım için ücretimin iadesini talep ediyorum. Durumu hem Googl...
Yorumlar