to read complaints and reviews, or file yours. 
Yedeklediğim fotoğraflar ve videolar kayboldu. İçlerinde çok önemli fotoğraflarım vardı. Başka bir cihazdan hesabıma aktarıp tamamladıktan sonra yeni cihazımda giriş yaptım ancak hiçbirine ulaşamadım. Üstelik para verip depolama alanı aldığım halde bu mağduriyeti yaşadım. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.
Uzun yıllardır güvenerek kullandığım Google Fotoğraflar uygulamasında, yedekleme yapmış olmama rağmen birçok eski fotoğraf ve videomun kaybolduğunu fark ettim. Özellikle 2020 öncesine ait çok sayıda fotoğraf ve video artık hesabımda görünmüyor. Bu fotoğraflar ve videolar, yıllar boyunca farklı Andr...
Depolama alanım ciddi düzeyde dolu. 226 video yedeklemede, indirme gibi bir alternatif sunulmamakta, sadece silme seçeneği var. Ben bu anıları kaybetmek istemiyorum. Lütfen kalıcı bir çözüm istiyorum. Ayrıca sürekli olarak 'depolama alanı edinin' diyerek ücretli bir şeye yönlendiriliyorum.
Google Drive üzerinden hesabımla yaklaşık 4000 TL tutarında depolama alanı satın aldım. Ancak bu işlemi yanlışlıkla yaptığımı fark edip, 5 dakika içinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, müşteri hizmetleri iptal ve iade konusunda yardımcı olamayacaklarını belirtti...
Geçen hafta telefonumu değiştirmek zorunda kalınca telefonumdaki tüm resimleri Keepsafe'e aktardım. Sadece 4-5 saat Keepsafe'de kaldı. Yeni telefonda Keepsafe'i indirip resimleri yükleyecektim ama maalesef hiçbir resim görünmüyor. Klasörüm görünüyor ama içindeki hiçbir resmi yedeklemedi. 2021'de de ...
Fotoğraflar yüklenmiyor, ne kadar beklersem bekleyeyim gözükmüyor. Yüklenme dalgası sonsuza dek dönüyor. Ayrıca veriler ve bilgiler eski. Çoğu hesap erişilemiyor ve hikayeler açılmıyor. Bu nedenle iade talep etmek istiyorum.
Yorumlar