Onayım Olmadan Google One Aboneliği İçin Kartımdan Ücret Kesildi

10.10.2025 tarihinde saat 14:58’de, bilgisayar üzerinden Google One hizmetine kayıt olmaya çalışırken, hiçbir onay vermememe rağmen kayıtlı kartımdan “Google One 2 TB” aboneliği için ₺719,99 tutarında bir ücret tahsil edilmiştir.

Ben öğrenciyim ve hizmeti okul e-posta adresim (edu.tr uzantılı) ile açarak ücretsiz kullanım hakkından yararlanmak istiyordum. Ancak sistem hata verdiği için kayıt işlemini tamamlayamadım. Bu sırada, hesabımda kayıtlı kart üzerinden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ücret kesilmiştir. Aboneliği bilerek başlatmadım ve Google One hizmetini hiç kullanmadım. Görünen dosyalar yalnızca Google hesabımın normal senkronizasyonundan otomatik olarak oluşmuştur.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorun sonrası Google One destek ekibiyle e-posta yoluyla iletişime geçtim ve para iadesi talebinde bulundum. Şu anda iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum.

İznim dışında yapılan bu tahsilatın incelenerek, tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.