Google One Üzerinden Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi

Google One adlı hizmet üzerinden Kuveyt Türk hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini yeni fark ettim. 09.11.2025 tarihinde 719,99 TL ve 09.12.2025 tarihinde yine 719,99 TL olmak üzere toplam iki kez hesabımdan ödeme alınmış. Bu ödemelerin hiçbiri için tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme ya da üyelik başvurusu yapmadım.

İlk kesintiyi geçen ay fark ettiğimde yoğunluğum nedeniyle bir yanlışlık olduğunu düşündüm ve üzerinde çok durmadım. Ancak bu ay hesabıma yatan paranın Google One üzerinden bloke edildiğini görünce durumun ciddi olduğunu anladım, kartımı hemen iptal ettim ve yeni kart başvurusunda bulundum. Buna rağmen bugün hesabımı kontrol ettiğimde tekrar aynı tutarda para çekildiğini fark ettim.

Google One uygulamasına girdiğimde m********@gmail.com adresime bağlı hiçbir ücretli üyelik görünmüyor. Bankamla görüştüğümde itiraz etmem ve kartımı iptal ettirmem gerektiği söylendi, ben de talimatlara uyarak harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen sorunun kaynağını göremiyor, Google One tarafına da doğrudan ulaşamıyorum.

Google One üzerinden gerçekleştirilen bu işlemlerin tamamı bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Bu ödemelerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Hesabımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve aynı şekilde bir daha izinsiz çekim yapılmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.