Google One Otomatik Yenileme Ve 719,99 TL Ücreti İçin İade Talebi

Daha önce Google One aboneliğini kendim başlatmıştım ancak bu ay yenileneceğinden ve hesabımdan ücret çekileceğinden haberdar değildim. Bu ayın 3’ünde hesabımdan 719,99 tutarında Google One ücreti çekildiğini fark ettim. Aboneliği başlatmış olsam da bu yenileme ve çekim için açık bir onay vermediğim, ayrıca herhangi bir bilgilendirme almadığım için bu ücretlendirmeyi kendime ait, bilinçli bir satın alma olarak görmüyorum.

Durumu fark eder etmez Google destek ile iletişime geçtim ve yaklaşık bir hafta boyunca inceleme sürecini bekledim. Ancak sürecin sonunda iademin kabul edilmediğini öğrendim ve bu süreçte mağdur oldum.

Google One aboneliğim kapsamında haberim olmadan gerçekleşen bu 719,99 tutarındaki yenileme ücretinin iade edilmesini ve aboneliğimin otomatik yenileme ayarlarının tarafıma açıkça bildirilerek düzenlenmesini talep ediyorum.