Google Ads Üzerinden Yetkisiz 8.999 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi
Google Ads üzerinden, bilgim ve onayım olmadan banka hesabıma bağlı kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde 8.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu tutarın hangi amaçla ve hangi kampanya/hesap üzerinden çekildiğine dair de hesabımda anlaşılır bir açıklama bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Vakıflar Bankası ile iletişime geçtim, ilgili kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattım ve harcamayla ilgili olarak bankanın ilgili birimine yönlendirileceğim söylendi. Buna rağmen, şu ana kadar söz konusu işlemin kaynağı ve gerekçesi hakkında net bir bilgi edinemedim.
Google’dan, 8.999,00 TL’lik bu çekimin hangi amaçla, hangi işlem veya reklam hesabı için ve hangi yetkilendirme kapsamında yapıldığının açık ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini, yetkisiz veya hatalı işlem olduğunun tespiti halinde de tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Google firmasına yetkisiz satın alım işlemi için itiraz oluşturdum ancak olumlu bir geri dönüş alamadım. Banka ile görüşüp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.









Benim de aynı şekilde Akbank Axess kartımdan Google Ads adına 9999 TL çekilmiş, sizin paranız iade edildi mi acaba?