Aldığım Silecek Aracıma Uymadı İade Ve Değişim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Eylül 2025 tarihinde Goodyear’ın internet sitesinden, Honda marka aracımın yılına ve modeline uygun olduğunu belirterek silecek takımı satın aldım (Sipariş No: Ts210817661). Ürün 480 TL karşılığında Tekirdağ’daki adresime teslim edildi. Yaklaşık 20 gün sonra silecekleri takmaya çalıştığımda, ölçülerinin aracımla uyumlu olmadığını ve büyük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denemek için açtım ve ambalajı da duruyor.
Bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak iade süresinin geçtiği gerekçesiyle hem iade hem de değişim talebimi reddettiler. Hiç kullanamayacağım silecekler elimde kaldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Goodyear’dan, aracımla uyumlu olmayan bu ürün için iade veya değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Goodyear’ın kendi internet sitesi üzerinden, 2003 model Volkswagen Bora Premline Sedan aracım için silecek siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, aracımla hiçbir şekilde uyumlu olmayan Passat modeline ait sileceklerdi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünler bugün Kayseri adresime ...
Sipariş Edilen Ürünün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

07 Ekim 2025 tarihinde Goodyear resmi sitesi üzerinden Super Mute Muz Silecek modelini sipariş ettim ve 412 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TS061022689’dur. Ancak firma ödemeyi almasına rağmen ürünü göndermedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve destek almak için hem telefonla hem de WhatsApp destek ha...
Siparişim Zamanında Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

16/08/2025 tarihinde Goodyear’ın kendi oto aksesuar sitesinden TS160817502 numaralı paspas siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Satın Aldığım Lastiklerin Üretim Yılı Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
06.09.2025 tarihinde r s lastik bayisinden 4 adet Goodyear Ultra Grip 8 model kışlık lastik satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 2025 üretimi lastik takılmasını talep ettim ve 2024 üretimine bile razı olmayacağımı belirttim. Satıcı ise bana 2025 üretimi lastiklerin takılacağını söyledi. Ancak...



Yorumlar