to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta İstanbul Yakuplu bölgesinde Getir üzerinden sipariş verdiğim Golf Maraş dondurmayı açtığımda, ürünün ambalajının içinde belirgin bir boşluk olduğunu ve dondurmanın yarısına yakın kısmının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü açar açmaz durum göze çarpacak kadar barizdi; bu nedenle fotoğraflarını da çektim. Siparişime ait Getir referans numarası Y012025061109285’tir.
Gıda ürünü olduğu ve Golf markasına güvendiğim için, böyle bir paketleme ya da dolum hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Asıl amacım ücret iadesi almak değil; bu durumu, olası bir üretim veya paketleme süreci hatası olabileceğini düşündüğüm için firmayı uyarmak ve benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmesini önlemek.
Bu ürün özelinde üretim ve paketleme süreçlerinizin kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
2 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Ümraniye’deki Çağrı Market’ten 500 gramlık Golf Maraşım dondurma aldık. Ürünün son kullanma tarihi 05.05.2028 (üretim kodu: LCEB 12:28 KM). Geçmiş yıllardan memnuniyetimiz olduğu için bu markayı tekrar tercih ettik. Ancak akşam misafirlerimize ikram etmek için dondurma...
27 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi adresine Golf Maraş’ım Sütlü Dondurma siparişi verdim. Ürünü yerken içerisinden plastik parçaları çıktı ve bu durum beni son derece rahatsız etti, midemi bulandırdı. Dondurmayı daha önce de defalarca severek tüketmiştim, ilk kez ...
12 Ağustos’ta Bursa Özdilek’ten aldığım Golf Maraşım dondurmanın içinden plastik ambalaj kalıntısı çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra bu durumla karşılaştım ve hemen Golf Dondurma müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak sorunumun çözümü için herhangi bir adım atılmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünü...
22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki Şok market ’ten Golf Maraş’ım dondurma aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın tamamen erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Durumu market yetkililerine gösterdim, onlar da sorunu gördü ve ürün iadesi...
17.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Şok market ’ten aldığım Golf Maraşım dondurmanın dokusu kar gibi, tadı ise dondurmaya hiç benzemiyordu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak muhtemelen taşıma veya saklama koşullarından kaynaklı olarak bozulmuştu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Daha önc...
Yorumlar