Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Golf Bravo Dondurmasındaki Fazladan Çubuk Ürünü Bozdu

Golf Bravo Dondurmasındaki Fazladan Çubuk Ürünü Bozdu
Golf Bravo Dondurmasındaki Fazladan Çubuk Ürünü Bozdu
31 Mayıs 07:36159
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı aksiyon için teşekkürler

30.05.2026 tarihinde Samsun 19 Mayıs ilçesindeki Tarım Kredi Kooperatifi marketten Golf Bravo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın içinde normal çubuğa ek olarak fazladan bir çubuk daha olduğunu ve bu ikinci çubuğun dondurmaya yapışık halde bulunduğunu fark ettim. Fazladan çubuğu çıkarmaya çalıştığımda dondurmanın çikolatası da tamamen parçalanarak çöpe gitmek zorunda kaldı ve ürünü tüketemedim.

Üretim aşamasında böyle bir hatanın nasıl gözden kaçtığını anlamakta güçlük çekiyorum ve gıda ürünü olduğu için bu durum beni rahatsız etti. Golf’ten bu konuda bir özür bekliyorum ve kusurlu ürünün yerine yenisinin tarafıma temin edilmesini istiyorum.

1 Haziran 16:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Erhan
3 Haziran 19:57

Hızlı aksiyon için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yarım Dondurma Alışverişinde Ürün Kalitesi Ve İade Şikayeti

13 Mayıs 17:30180

Bugün Gebze’deki Seç Market’ten Golf Bravo dondurma satın aldım ancak dondurmayı açtığımda ürünün yarım olduğunu gördüm....

Yarım Dondurma Alışverişinde Ürün Kalitesi Ve İade Şikayeti

Golf Dondurma Bravo'nun İçi Buzlanmış Çıktı

13 Nisan 15:55286

Nisan ayının 3’ünde Şok marketten Bravo Golf markalı 6’lı dondurma satın aldım. Ürün için 300 TL ödedim. Dondurmaları al...

Golf Dondurma Bravo'nun İçi Buzlanmış Çıktı
Golf Dondurma Bravo'nun İçi Buzlanmış Çıktı
Golf Dondurma Bravo'nun İçi Buzlanmış Çıktı
1

Golf Roko Dondurmasında Kırık Çubuk Ve Hijyen Sorunu

14 Mayıs 21:31272

13.05.2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifi marketten Golf Roko marka bir dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurm...

1 Yorum
1

Golf Bravo Junior Dondurmasında Çocukları Tehdit Eden Sivri Çubuk

27 Mayıs 22:14117

27.05.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy’de bulunan Şok market’ten 268 TL ödeyerek aldığım 6’lı paket Golf Bravo Junior An...

Golf Bravo Junior Dondurmasında Çocukları Tehdit Eden Sivri Çubuk

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Kendi Ürününü Kabul Etmedi

Ülker KendiÜrününü Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Can
Golf Dondurma Kusurlu Ürün Hayal Kırıklığı

Golf DondurmaKusurlu Ürün Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ravza
Golf Dondurmadan Kıl Çıktı, Midemiz Kalktı

Golf DondurmadanKıl Çıktı, Midemiz Kalktı

Profil fotoğrafı
Özge
Golf Dondurma Kusurlu Paket Ve Kusurlu Ürün

Golf DondurmaKusurlu Paket Ve Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Esra
Golf Dondurma Bu Görsel Karşısında Üzüldüm Rocco Çok Sevdiğim Bir Dondurmaydı!

Golf Dondurma BuGörsel Karşısında Üzüldüm Rocco Çok Sevdiğim Bir Dondurmaydı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Golf Roko Dondurmanın İçi Hep Buzlu!

Golf RokoDondurmanın İçi Hep Buzlu!

Profil fotoğrafı
Özge