Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil İade Talebi Golf Dondurmasındaki Acı Tat Ve Sağlık Sorunu

Acil İade Talebi Golf Dondurmasındaki Acı Tat Ve Sağlık Sorunu
77

7 Temmuz tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içindeki Tansaş marketten Golf markasına ait 1400 ml (688 g) kutu dondurmadan iki adet satın aldım. Bir kutu Çilek–kakao–vanilya, diğer kutu ise Antep fıstığı–kakao–vanilya aromalıydı. Her iki kutuda da belirgin bir acı tat sorunu vardı, en yoğun acı tat özellikle kakaolu kısımlarında hissediliyordu. Dondurmayı yemek mümkün olmayacak kadar kötü bir tat vardı ve tükettikten bir süre sonra mide ağrısı yaşadım.

Yemek için para verip aldığım ürünlerin bu şekilde çöpe gitmesi sebebiyle hem sağlık açısından endişe yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum. Bu nedenle, satın aldığım problemli ürünler için para iadesi talep ediyorum ve ürünlerin gerekli kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılmaması ve ücret iadesinin gerçekleştirilmemesi durumunda konuyu Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

9 Temmuz 23:54 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
15 Temmuz 16:53

Bana hala dönüş sağlanmadı kaç gün oldu yiyemediğim dondurmalar hala dolabımda duruyor bunlar benden alınacak mi alınmayacak mi atsam mi atmasan mi hiçbir bilgim yok neden süreci uzun tutuyorsunuz

16 Temmuz 09:57

Merhaba Kübra Hanım, Size ulaşabilmek için birkaç kez arama gerçekleştirdik ancak iletişim sağlayamadık. Mesai saatlerimiz olan 09.00-17.00 arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market'ten Son Kullanma Tarihli Dondurma Hastalığa Yol Açtı

279

24 Nisan Cuma günü Van İpekyolu’ndaki Şok marketten Golf marka dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi olmasına...

1 Destek

Golf Markalı Dondurmanın Tadı Aşırı Kötü, 150 TL İadesi Talebi

132

Başakşehir Onurkent’teki bir bakkaldan Golf markasına ait Gollf kakaolu, Antep fıstıklı ve vanilyalı 1400 ml dondurma sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Dondurmanın Yarısı Yok

Golf DondurmanınYarısı Yok

Profil fotoğrafı
Leman
Golf Dondurmanın İçinde Plastik Parça

Golf Dondurmanınİçinde Plastik Parça

Profil fotoğrafı
Ekrem
Golf Dondurma Bu Kaçıncı Problem?

Golf Dondurma BuKaçıncı Problem?

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Golf Dondurmanın Yarısı Yoktu

Golf DondurmanınYarısı Yoktu

Profil fotoğrafı
Atakan
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyoruz

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Talha
Golf Dondurma İçinden Saç Çıktı!

Golf Dondurmaİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bayan