Goldeneye Hotel & Casino Yaşadığım Hijyen Ve Konfor Problemi

03.10.2026 tarihinde Svilengrad/Bulgaristan’da bulunan Goldeneye Hotel&Casino’da konakladığım odada, halının üzerinde ölü bir yarasa ile karşılaştım. Bir otel odasında böyle bir manzara görmek hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.

Bu olayın ardından durumu otel yönetimine bildirmek için e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama ne de bir özür paylaşılmadı, bu da kendimi tamamen değersiz ve göz ardı edilmiş hissetmeme neden oldu.

Yaşadığım bu hijyen ve Konfor problemi nedeniyle ilgili konaklama ücretimin iadesini talep ediyorum. Otelin bu durumu ciddiye almasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.