Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekme İşlemi Sırasında Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

3 Ekim 2025 19:38890

Golden Surveys sitesinde 250 TL’lik para çekme limiti dolduktan sonra, bugün para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında hata mesajı aldım ve para hesabımdan eksildi. Şu anda ne paramı alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, çünkü sitenin herhangi bir müşteri hizmeti desteği bulunmuyor. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

3 Ekim 2025 22:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, ödülünüzün ödemesinde yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Ödemelerin hediye kartıyla yapıldığını ve bağlantının kullanıcının uygulamaya kaydolduğu e-posta adresine gönderildiğini hatırlatırız.

Yorumlar

Golden surveys üyeliğimde ekran açılmıyor. Destek hizmeti açılmıyor para talebi yapamıyorum

Benzer Şikayetler

Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

25 Eylül 2025 20:40924

Golden Survey üzerinden 23 Eylül 2025 tarihinde sanal kart (Visa) ile ödeme talebinde bulundum. Toplamda 250 TL’lik ödem...

Golden Surveys Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

9 Ağustos 2025 01:07951

Golden Surveys mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır toplam 250 TL tutarında birikmiş ödememi alamıyorum. Ödeme talebi...