Golden Surveys Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Golden Surveys mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır toplam 250 TL tutarında birikmiş ödememi alamıyorum. Ödeme talebinde bulunmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca "ödemeler kısmına bakın" şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Uygulamada böyle bir bölüm bulunmuyor ve sorunum çözülmedi.

Kullanıcı adım: e************@gmail.com. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, birikmiş ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.