Golden Capital Fx Para Çekiminde Haksız Vergi Engeli Ve Gecikme

27.08.2025 tarihinde Golden Capital Fx üzerinden Metatrader4 platformundaki 2512218 numaralı hesabımdan 6.314,68 dolar (veya karşılığı tl) tutarında para çekme talebinde bulundum. Bugün itibarıyla toplam 4 gündür para çekimim gerçekleşmedi ve bekletiliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana çekmek istediğim tutarın %15’i kadar vergi ödemem gerektiği, bu ödemeyi yaptıktan sonra çekim işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak, forex işlemi yapılan hiçbir kurumun yasal olarak böyle bir vergi talep edemeyeceğini, mevzuatta böyle bir uygulama olmadığını belirttim. Buna rağmen ısrarla vergi ödememi istediler. Vergi tutarının hesaptan düşülerek kalan bakiyenin tarafıma gönderilmesini talep ettim, ancak bu da kabul edilmedi ve hesabıma bloke koyulacağı söylendi.

Bana haklı olduklarını göstermek için bir belge gönderdiler. Belgenin 27. Maddesinde işlem ücretiyle ilgili bir ifade yer alsa da, bunun peşin alınacağı veya hesaptan düşülmeyeceği açıkça belirtilmemişti.

Şu an hesabıma giriş yapabiliyor ve işlem gerçekleştirebiliyorum, herhangi bir bloke veya kısıtlama yok. Ancak, para çekimimin gerçekleşmemesi ve haksız vergi talebi nedeniyle mağdur edildim. Talebim; para çekimimin verdiğim IBAN’a havale yoluyla yapılması, eğer herhangi bir kesinti (vergi, komisyon, işlem ücreti vb.) uygulanacaksa bunun hesaptan düşülerek kalan tutarın tarafıma gönderilmesidir. Haksız yere ek bir ödeme yapmam beklenmemelidir.