Sipariş İptali Ve Yasal İşlem Endişesi Hakkında Destek Alamama

17 Kasım tarihinde Gold şampuan Facebook üzerindeki sitesinden siyah ambalajlı saç çıkaran şampuan siparişi verdim. Ancak ürünü araştırınca Şikayetvar’da çok fazla olumsuz yorum gördüm ve siparişi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş için herhangi bir ödeme yapmadım, kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih etmiştim.

Şikayetvar’daki yorumlarda sipariş iptal taleplerinin dikkate alınmadığını ve bazı kişilerin icraya verildiğini gördüğüm için endişeliyim. Siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyet yaşamamak istiyorum.