Ürün Tek Kullanımda Deforme Oldu, Cevap Yok, İade Talebi

Göktürkwear online mağazasından 12 Şubat’ta 1.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ürünü, elime ulaştıktan sonra sadece 1 kez giymeme rağmen tüm baskıları çıktı ve ürün pamuklanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili Göktürkwear ile defalarca yazışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme bilgisi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sunuldu.
Kısa sürede bu halde kullanılamaz duruma gelen ürün için ödediğim 1.499 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Göktürk Wear'den satın aldığım üründe baskılar çıktı ve pamuklanma yaşandı, sadece bir kez giydim. Defalarca yazıştım ancak yanıt alamadım ve sonunda engellendim. Ücret iadesi talep ediyorum.





