İnceleme Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor
Boyner Outlet Göksu AVM şubesinden aldığım Levidor marka çantanın fermuarı bozuk çıktığı için 5 Ağustos tarihinde ürünü incelemeye teslim ettim (Fiş No: ST-637168-Z6V9X). Ayrıca, aynı mağazadan satın aldığım Polo marka şort, sadece iki aylık kullanım sonucunda ağ kısmından yırtıldığı için 16 Ağustos tarihinde incelemeye verdim (Fiş No: ST-670692-Z7Z8W).
Her iki ürün için de bugüne kadar tarafıma herhangi bir inceleme sonucu ya da bilgilendirme yapılmadı. Memlekete gideceğim için sürecin Cuma gününe kadar sonuçlanmasını beklemekteyim. Ürünlerin toplamda 1518,4 TL (çanta) ve 779 TL (şort) gibi ciddi bir ücret karşılığında alınmış olması ve inceleme sürecinin uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Her iki ürünün inceleme sürecinin en kısa sürede, en geç Cuma gününe kadar sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.





