Sipariş Edilen 8 Tesbihin Sadece 3’ü Geldi, 5’i Eksik Ve Yanlış Gönderildi

G***** D***** Tesbih adlı Instagram sayfasından yaklaşık iki hafta önce gümüş işlemeli kehribar ve Oltu tesbihlerden toplam 8 adet sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile, toplam 7.850 TL olarak yaptım. Kargom Yurtiçi Kargo ile geldi ancak paketi açtığımda sadece 3 adet tesbih gönderildiğini gördüm, kalan 5 adet tesbih gönderilmemişti.

Gönderilen tesbihlerden birinin de benim sipariş verdiğim ürün olmadığı, daha kalitesiz ve farklı bir tesbih olduğu açıkça görülüyor. Durumu fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden ulaştım, sadece “gelir abi” şeklinde oyalayan bir cevap verildi ve sonrasında ne eksik ürünlerim gönderildi ne de başka bir dönüş yapıldı. Ödeme dekontum ve yazışmalara ait ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.

Satın aldıktan sonra bu sayfa hakkında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu da gördüm ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Eksik olan 5 adet tesbihimin ve yanlış gönderilen ürünün yerine doğru ürünlerin bir an önce gönderilmesini veya ödediğim 7.850 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.