Gokidy müşteri hizmetleri

14.12.2025 tarihinde gokıdy markasının internet sitesi üzerinden iki adet hayvan figürlü Lego siparişi verdim. Sipariş numaram ord3957309, toplam tutar 798 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ne mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor ve baş...

02.11.2025 tarihinde Samsun Alaçam Çeşme Mahallesi’indeki BİM şubesinden Gokıdy Olay Dough neon renk oyun hamuru satın aldım. Ürünü 3 yaşındaki çocuğum için aldım fakat ilk kullanımda hamurun aşırı derecede yapışkan olduğunu ve kutularının da çok ince olduğunu fark ettik. Hamur, çocuğumun ellerine t...

02.10.2025 tarihinde Gokidy üzerinden Scooter için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: ord6345905). 209 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme...

14.09.2025 tarihinde Gokidy üzerinden Scooter için yedek parça siparişi verdim (Sipariş No: ORD6118830). 208 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım, hiçbi...

Gokidy üzerinden elimde mevcut olan Rookie mini Scooter için “mini Scooter gidon aparatı” siparişi verdim. Sipariş numaram: ORD6218094. Bu parça için 210 TL ödeme yaptım. Kargo süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Her ...

05.09.2025 tarihinde Gokidy web sitesinden ORD3231644 numaralı siparişimle bir gidon bağlantı aparatı satın aldım. Ödemesini 209 TL olarak bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Ayrıca, siparişi iptal edebilmem için herhangi bir ...

Gokidy internet mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim 4 gündür kargoya verilmedi ve iptal edemiyorum. Gokıdy her konuda pişmanlıktır! Scooter gidon parçası her defasında kırılıyor asla yardımcı olmuyorlar. Asla arkanızda durmuyorlar. İletişim numarası açıyor fakat kendi sesiniz geri size geliyor...

Şok marketten gokidy mini print kamera aldım bir haftada ürün bulanık çekmeye başladı. Market iade ya da değişim kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine zar zor bağlandık geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. dönmediler. Whatsapp'tan da cevap vermiyorlar. Aramalarıma cevap vermiyorlar. İlgisiz bir müşt...

Rookie Scooter'ı alalı dört gün oldu. Tutma kolunun alt tarafı kırıldı. Parça temin etmek istedik, Gokidy adlı bir sayfada satıldığını gördük. Mesaj attım, aradım fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı. Bilseydik başka bir marka alırdık. Nasıl bir marka bu, iletişim yok, ilgilenme yok. Ne yapacağımızı bi...

3 gündür kargoya verilmeyen bir ürün ve kötü bir firma. Telefonları arıyorum açmıyorlar. Whatsapp’dan yazıyorum oyalar gibi kargoya verilecek diyorlar ama herhangi bir kargoya verilme durumu söz konusu değil. Gerçekten insanları oyalamayı seviyorlar ben mağdur oldum. Buraya yazdım ve buraya yazmakla...

Bu marka kalitesizliğin vücut bulmuş hali. BİM'den kızıma Scooter aldım, iki hafta içinde gidon aparatı kırıldı ve kızım çok kötü düştü. İnternet sitelerinden yedek parça satın aldım ve bir hafta içinde aynı şekilde kırıldı. Toplamda 1 aylık ürün 3-5 kullanımda hem iki kere kırıldı hem de rengi sold...

+4

Bugün BİM'e aktüel olarak gelen Gokıdy oyuncaklarından aldık. Oyuncakların dış ambalajında her bir pakette farklı bebek olduğu yazmasına rağmen, üç paketten de aynı bebek çıktı. Ayrıca oyuncağın biri kırık çıktı. Firma, bunun tamamen satıcının taşıma sırasındaki hatası olabileceğini söyledi ki böyle...

Şok marketten Blitz marka masaj tabancası satın aldım. Maalesef ürün E1 hatası veriyor ve çalışmıyor. WhatsApp Müşteri temsilcisi mesajları görüp cevap yazmıyor ilgisizlik hat safhada ürünü nasıl garantiye göndereceğiz bilgilendirmeler sevineceğiz, lütfen bu firmadan uzak kalın