Bakırköy Nef 22 Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Sorunu

22 Ağustos’ta İstanbul Bakırköy Nef 22 şubesinde G**** Ö***** Beautye’de protez tırnak bakımı yaptırdım. Ancak hem hizmetten hem de çalışanların tavrından kesinlikle memnun kalmadım. Tırnaklarımın hiçbiri eşit yapılmadı ve durumu ilettiğimde saygısızca, kaba bir şekilde karşılık aldım. Konuşmama izin verilmeden telefon suratıma kapatıldı.

Hijyen açısından da ciddi eksiklikler vardı; hem salon hem de WC oldukça pisti. Tırnak törpüleme işleminden sonra ellerimi lavaboda yıkarken hijyen eksikliğinden dolayı tiksindim. İlk defa bu işletmeye gittim ve bir daha asla tercih etmeyeceğim. Ayrıca 2000 TL tutarındaki ödememi peşin olarak kredi kartı ile yaptım.

Bu kadar çok reklam yapılan bir işletmeden çok daha profesyonel ve hijyenik bir hizmet beklerdim. Çalışanlara müşteriyle iletişim ve davranış konusunda kesinlikle eğitim verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.