Sınav Sonuçlarım Açıklanmadı, Muhatap Bulamıyorum

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Goethe Enstitüsü’nde a1 sınavına iki kez girdim. İlk sınavda başarısız oldum ancak ikinci sınavda kaç puan aldığım, nerelerde hata yaptığım ve sınav sonucumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuçlarım tarafıma açıklanmadığı gibi, herhangi bir resmi belge veya sınav raporu da elime ulaşmadı.

Sınav için kredi kartı ile yaklaşık 3500 TL ödeme yaptım. Sonuçları öğrenmek için Goethe Enstitüsü’ne telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Sınav sonucumun ve detaylı sınav raporumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.