to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Godermo internet sitesi üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime teslim edilmek üzere gıda takviyesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 873 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 823YP4679R’dir. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi, SMS ya da mail yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorun nedeniyle internet sitesinden iade talebi oluşturmak istedim fakat iade talep edemiyorum, firmaya ulaşamıyorum. Telefondan aradığımda telefonlar açılmıyor, mail göndermeye çalıştığımda da mail gitmiyor veya karşı tarafla iletişim kurulamıyor. Ne siparişim geliyor ne de iptal/iade süreci başlatabiliyorum.
Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek yaklaşık 873 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Godermo.com üzerinden 393EP6515G numaralı siparişim için 25 gün önce ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kaybolduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. İade talebini kabul etmeme r...
6 Kasım’da Godermo internet sitesinden çocuklarım için Mollers Omega balık yağı şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 523QX4835U). Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım...
20.08.2025 tarihinde Vitamintakviyelerim üzerinden 948SF5619M numaralı siparişimle vitamin takviyesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 437,5 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İzmir Gaziemir’deki ev adresimi belirttim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. ...
28 Ekim 2025 tarihinde Godermo’dan Magnezyum L-Lizinat Glisinat ürünü için sipariş verdim (Sipariş No: 338RC3122S). 30 Ekim’de faturam e-posta ile gönderildi ve ürünün stokta olduğu bilgisi sitede yer almaya devam etti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sevk edilmedi. Bu süreçte firm...
Yorumlar