Stokta Görünen Ürünüm 10 Gündür Gönderilmedi İletişim Yok

28 Ekim 2025 tarihinde Godermo’dan Magnezyum L-Lizinat Glisinat ürünü için sipariş verdim (Sipariş No: 338RC3122S). 30 Ekim’de faturam e-posta ile gönderildi ve ürünün stokta olduğu bilgisi sitede yer almaya devam etti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ sevk edilmedi.
Bu süreçte firmaya e-posta ve telefon yoluyla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün satışı ise sitede hâlen devam ediyor. Ödemesini kredi kartı ile 3690 TL olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul.
Stokta olan bir ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde yanıt alamamış olmam beni mağdur etti. Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.


