Godaddy İptal Edilen Hizmetin Ücreti İade Edilmedi, Kartımdan Tekrar Tahsilat Deneniyor

17.11.2025 tarihinde Godaddy üzerinden hosting hizmeti satın aldım. Aldığım hizmeti kullanamayınca ertesi gün, 18.11.2025’te müşteri hizmetleri ile görüşerek hem hizmetin iptalini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında iptalin gerçekleştirildiği ve ödemenin iade edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bununla birlikte, belirli aralıklarla kartımdan tekrar ödeme çekilmeye çalışıldığına dair, ancak bakiyem yetersiz olduğu için işlemin gerçekleşmediğini belirten SMS’ler almaktayım. Hizmeti zaten hiç kullanamadığım halde, hem iademin yapılmaması hem de kartımdan tekrar tekrar çekim denenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Banka kartı ile yaptığım ödemenin ivedilikle iade edilmesini ve kartımdan herhangi bir şekilde yeniden tahsilat girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.