to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün Ve Cevapsız İade Talebi
GO Toys’ün kendi internet sitesinden yaklaşık beş gün önce “manyetik blok 72” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalite olarak son derece vasat ve beklentimin çok altında olduğunu gördüm, bu nedenle iade etmek istedim.
İade talebim için WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve telefon numaraları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hiçbir kanaldan geri dönüş yapmıyorlar ve süreçle ilgili bilgi vermiyorlar.
4279 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 4279 numaralı siparişinizle ilgili sürecinizi kontrol ettiğimizde, iade işleminizin tamamlandığını ve ilgili ücretin tarafınıza iade edildiğini teyit ediyoruz. İade talebiniz sırasında farklı iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşmakta güçlük yaşamış olmanızdan dolayı üzgünüz. Bu geri bildiriminizi müşteri iletişim süreçlerimizi geliştirmek adına ayrıca değerlendirmeye aldığımızı belirtmek isteriz. Yaşadığınız deneyim ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GO Toys Müşteri Deneyimi Ekibi
