to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotoys firmasının internet sitesi üzerinden 30.03.2026 tarihinde 3013 sipariş numarasıyla 1.588 TL tutarında manyetik blok seti siparişi verdim. Ürünün 3 iş günü içinde kuryeye teslim edileceği belirtilmesine rağmen günler geçmesine karşın sipariş hala “kuryeye teslimatı bekleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine firmayı aradığımda telefonla yardımcı olmak yerine WhatsApp hattına yönlendirildim. İlk başta WhatsApp üzerinden mesajlarıma yanıt verildi, ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından e-posta yoluyla da durumu ilettim, fakat mailime de herhangi bir cevap alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Hem vaat edilen teslimat süresine uyulmaması hem de iletişim kanallarından cevap alınamaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 1.588 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gotoys’un kendi internet sitesinden 25 Mart tarihinde manyetik bloklar siparişi verdim. #2451 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Durumu sormak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. He...
29 Mart 2026 tarihinde GO Toys firmasının kendi internet sitesi üzerinden manyetik bloklar siparişi verdim. Sipariş numaram 2869. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 3 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dünden beri firmayı hem a...
GO Toys firmasından 26.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere toplam 1.995,00 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 2591 numaralı bu siparişim, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gecikmesi üzerine hem e-posta hem de WhatsApp hattı üzerind...
25.03.2026 tarihinde GO Toys web sitesi üzerinden kredi kartıyla Magna Tiles 72 parça manyetik blok siparişi verdim. Aynı anda iki ayrı sipariş oluşturdum; bunlardan İstanbul adresli olan ürün teslim edildi, ancak Zonguldak Merkez için verdiğim sipariş hâlâ “beklemede” görünmekte ve kargoya dahi ver...
Pufutoys’un kendi internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde bir ürün için 493 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım ancak ödediğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram olmasına rağmen herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi alamadım. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya hem telefon hem d...
Yorumlar