Siparişim Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebim
Gotoys’un kendi internet sitesinden 25 Mart tarihinde manyetik bloklar siparişi verdim. #2451 numaralı bu siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Durumu sormak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “şu zaman göndereceğiz, bu zaman göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve somut bir işlem yapılmadı.
Ürünü hâlâ teslim almadığım için, ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Para iadesi olmadı ancak kargo gönderimini yaptılar.









