to read complaints and reviews, or file yours. 
Google hesabım olan s**************@gmail.com’u yaklaşık 2 ay önce, Osmaniye’de kullanmadığım bir oyun hesabını başka birine devrederken yanlışlıkla Google hesabımla birlikte verdim. Hesabımın kontrolü tamamen başkasına geçti ve o kişi hemen kendi kurtarma e-postasını, telefonunu ve güvenlik sorularını eklemiş. 5 Ağustos’tan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemedim.
Hesabımı geri almak için Google’ın ücretli desteği dahil olmak üzere, elimdeki tüm eski IP adresleri, cihazlar, Wi-Fi bağlantıları ve konumlarla defalarca kurtarma girişiminde bulundum. Ancak hesabıma ait kurtarma e-postası, telefon numarası ve güvenlik sorusu eklemediğim için, tüm çabalarım sonuçsuz kaldı. Google’ın destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, verdiğim bilgilerin yeterli olmadığı ve hesabı kurtaramayacağım şeklinde yanıtlar aldım. Hesabımda çok sayıda kişisel anım, fotoğrafım, sosyal medya ve oyun hesaplarım, videolarım ve önemli bilgilerim bulunuyor. Hesabımın bana ait olduğunu kanıtlayacak pek çok bilgiye sahibim ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Google’dan beklentim, hesabımın kimlik doğrulama yoluyla bana geri verilmesi, daha fazla destek sunulması ve bu özel durumda bir kereye mahsus olarak sürecin daha esnek ve anlayışlı şekilde ele alınmasıdır. Hesabımın gerçek sahibi olduğumu kanıtlamak için her türlü belge ve bilgiyi sunmaya hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma tekrar ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Gmail hesabım (m****************@gmail.com) iznim dışında ele geçirilmiş. Hesabımda kayıtlı olan e-posta ve telefon numarası, hesabı çalan kişi tarafından değiştirilmiş ve artık giriş yapamıyorum. Hesabımda önemli oyun hesaplarım bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı geri ...
Google hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda çok değerli anılarım, fotoğraflarım, videolarım ve diğer önemli bilgilerim bulunuyor. Hesabımda kurtarma e-postası, kurtarma telefonu veya güvenlik sorusu eklemediğim için, hesabımı ele geçiren kişi kolayca erişim sağlamış ve şu...
Benim Gmail hesabım olan h***********@gmail.com’a yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Eski telefon numaramı iptal edip yeni bir hat aldım, ancak hesabımda sadece eski numaram kayıtlıydı. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle erişim sağlayamıyorum. Ayrıca he...
Şifremi unuttuğum için hesabı kurtarmak istediğimde, doğrulama kodu yalnızca hesabıma bağlı olan Gmail adresine gönderiliyor. Ancak, hesabıma giriş yapamadığım için bu kodu göremiyorum. Alternatif e-posta adresim ve telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, bu seçenekler bana sunulmuyor. Hesabım Hata...
Merhaba, Google hesabım c****************@gmail.com bir başkası tarafından ele geçirildi ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kurtarılması için defalarca kurtarma işlemlerini denememe rağmen, sistem sürekli olarak hesabı çalan kişinin yönlendirdiği kurtarma e-postasına kod gönderm...
Yorumlar