Şifre Yenileme Maili Gelmedi Ve Hesaba Erişim Kesildi

Tabii uygulamasında kayıtlı Gmail adresimle kullandığım hesabıma şifremi unuttuğum için 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor.

Birkaç gün öncesine kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken şu anda tamamen erişimim kesilmiş durumda. Tabii müşteri hizmetleri ya da destek birimiyle henüz iletişime geçmedim, sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum.

Hesabıma yeniden erişebilmem için şifre yenileme e-postalarımın iletilmesini ve şifremi yenileyerek uygulamayı kullanmaya devam edebilmem konusunda gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.