Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Tabii Dijital Platform hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ettim ve “Şifremi unuttum” adımından şifremi yenilemeye çalıştım. Ancak internet tarayıcısı üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem hata veriyor ve şifremi yenilememe izin vermiyor.

Bu sorun nedeniyle şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İşlemleri e-posta adresim olan u*************@gmail.com ile deniyorum fakat sistem her seferinde hata vererek işlemi tamamlamıyor.

Şifre yenileme adımındaki bu hatanın en kısa sürede kontrol edilerek giderilmesini ve hesabıma tekrar erişebilmem için şifremi yenileyebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.