to read complaints and reviews, or file yours. 
Google hesabıma bağlı …@gmail.com adresim üzerinden, 19 Kasım saat 23.14 civarında bilgim ve iznim olmadan banka kartımdan 499,99 TL tutarında “Google satış” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. O saatte uyanık bile değildim ve tarafımdan kesinlikle herhangi bir satın alma, abonelik başlatma ya da depolama artırımı işlemi yapılmamıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde de 100 GB depolama veya benzer bir satın alma görünmemektedir. Buna rağmen kartımdan para çekilmesi, açıkça güvenlik zafiyeti ve ihlalidir.
Söz konusu çekim Antalya’da kullandığım banka kartımdan gerçekleşmiştir. Kendi rızam ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle, hem maddi olarak mağdur edildim hem de hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliğine olan inancım ciddi şekilde sarsıldı. Bu durumun basit bir hata değil, düpedüz güvenlik ihlali olduğunu düşünüyorum.
Google üzerinden geri ödeme talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Tarafıma ait olmayan, rıza ve onayım olmadan gerçekleşen bu 499,99 TL’lik işlemin derhal incelenmesini ve ücretin çekildiği gibi eksiksiz ve ivedi şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurum ve kuruluşlara (banka, BDDK, savcılık vb.) başvuruda bulunacağımı açıkça belirtiyorum. Bu güvenlik ihmalinin ciddiyetinin kavranmasını ve benzer bir mağduriyetin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını bekliyorum.
Google hesabım olan s**************@gmail.com’u yaklaşık 2 ay önce, Osmaniye’de kullanmadığım bir oyun hesabını başka birine devrederken yanlışlıkla Google hesabımla birlikte verdim. Hesabımın kontrolü tamamen başkasına geçti ve o kişi hemen kendi kurtarma e-postasını, telefonunu ve güvenlik sorular...
Bugün, bana ulaşan bir kişinin uyarısıyla, telefon numaram kullanılarak farklı kişilerden para istendiğini öğrendim. Söz konusu kişiler, benim numaram üzerinden insanlara mesaj gönderip para talebinde bulunmuşlar. Bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bu olayda herhangi bir maddi kayıp yaşamadığımı dü...
15 Ağustos saat 08:39’da, a************@gmail.com adresli Gmail hesabım, hiçbir gerekçe bildirilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden silinmiştir. Gmail destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece “Görünüşe göre hesabınızın şifresi değişmiş, siz değiştirmediyseniz silmek zorunda kaldık” şeklinde kısa...
Google hesabıma 3 Ekim tarihinde erişimim kesildi ve o tarihten bu yana hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen başarılı olamadım ve hesabıma erişemedim. Google destek ekibiyle iletişim kurmayı da başaramadım. Hesabımda kimlik bilgilerim ile Visa kart bilgilerim bulunuyord...
Gmail hesabım (m****************@gmail.com) iznim dışında ele geçirilmiş. Hesabımda kayıtlı olan e-posta ve telefon numarası, hesabı çalan kişi tarafından değiştirilmiş ve artık giriş yapamıyorum. Hesabımda önemli oyun hesaplarım bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı geri ...
Yorumlar