Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Hesabına Erişim Sorunu Nedeniyle Kişisel Verilere Ulaşılamıyor

Hasan
04 Aralık 18:55
116

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve e‑posta adresi h*************@gmail.com olan Google Hesabıma yaklaşık iki aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için Google’ın “Şifrenizi mi unuttunuz? ” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistem yeterli doğrulama bilgisi olmadığı gerekçesiyle hesabıma girişime izin vermiyor.

Bu hesabımda yedeklediğim kişisel videolarım, özel fotoğraflarım ve bağlı oyun hesaplarım bulunuyor. Hem kişisel mahremiyetim hem de duygusal değeri yüksek anılarım bu hesapta kayıtlı olduğu için şu anda hiçbirine ulaşamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Google’dan, ek güvenlik ve kimlik doğrulama adımları sunarak hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, kimliğimin doğrulanması sonrasında da h*************@gmail.com adresli Google Hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Hasan
04 Aralık 18:32

Uzun süredir kullandığım Gmail hesabıma yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini unuttum ve Google’ın “Şifrenizi mi unuttunuz? ” adımlarını defalarca eksiksiz bir şekilde denememe rağmen, sistem yeterli bilgi olmadığı gerekçesiyle hesabıma girişime izin vermiyor. Kullanmakta olduğum cihazda herhangi bir değişiklik yapmadım, numara ya da benzeri bir değişiklik de olmadı. Bu Gmail hesabımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde birçok kişisel verimi burada yedekledim. Hesabımda benim için çok önemli ve manevi değeri yüksek olan fotoğraflarım, videolarım ve bağlı oyun hesabı bilgilerim bulunuyor. Şu anda bu hatıralarımın hiçbirine ulaşamıyorum. Ayrıca bu hesabıma bağlı olarak hatırladığım e-posta adresim de [email protected]’dur. Google’dan, hesabımı ayrıntılı olarak inceleyerek bana ek güvenlik veya kimlik doğrulama adımları sunmasını, bu adımlar üzerinden kimliğimi doğrulamama imkan tanıyarak öncelikli olarak hesabıma yeniden erişimimi sağlamasını talep ediyorum. Eğer herhangi bir sebeple hesabın tamamen açılması mümkün olmuyorsa, en azından hesabımda 3–4 yıldır biriken fotoğraf ve videolarımın, yani kişisel hatıralarımın kurtarılması ve bana güvenli bir şekilde ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Hasan
04 Aralık 19:38

2 aydır hesabıma Erişemiyorum ne kadar uğraştıysam olmadı Google giriyorum her şeyi eksiksiz yapıyorum ama yinede bana izin vermiyorlar

Hasan
04 Aralık 20:31

Yüz kere denedim hesabımda o kadar emek var lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Gmail Hesabına Erişim Sorunu Ve Hesap Kurtarma Sürecinde Mağduriyet

Bilal
25 Kasım 22:07
225

Gmail Hesabımın Erişimi İçin Yardım Alamıyorum

Hüseyin
02 Ekim 12:58
1.281

Gmail Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Talebim Sonuçsuz Kaldı

Haci
16 Kasım 00:38
378
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Google Hesabıma Erişemiyorum E-posta Kodu Engeline Takıldım

Zeynep
07 Ekim 11:08
1.022

Gmail Hesabına Erişim Sağlanamıyor, Destek Ekibi Bulunamıyor

Senem
30 Kasım 15:25
597
Benzer Şikayet Yaz