to read complaints and reviews, or file yours. 
03/05/2025 tarihinde eski telefonum bozulduktan sonra yeni bir cihaz aldım ve o tarihten itibaren Gmail hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda iki adımlı doğrulama (2fa) aktif durumda ve giriş yapmak istediğimde, önce SMS ile gönderilen doğrulama kodunu giriyorum. Ancak bu adımdan sonra sistem, erişemediğim kurtarma e-posta adresine gönderilen bir doğrulama kodu daha istiyor. Kurtarma e-postasına erişimim yok ve başka bir doğrulama yöntemim de bulunmuyor. Sadece hesabıma kayıtlı olan kurtarma telefon numaram (sonu 326) mevcut.
Bu durum nedeniyle önemli e-postalarıma, ödeme ve abonelik bilgilerime ulaşamıyor ve kayıtlı olan tüm kişisel verilerimi kaybediyorum. Hesabımda Google üzerinden yapılan bir ödeme işlemi de mevcut (kart no sonu: 1222, mutabakat kodu: 0369).
Google’ın destek ekibiyle doğrudan iletişime geçme imkanı bulamadım; sadece otomatik hesap kurtarma formunu defalarca kullandım fakat sonuç alamadım. Gerçek hesap sahibi olmama rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Talebim; iki adımlı doğrulamanın iptal edilmesi veya hesabımı kurtarabilmem için farklı bir yöntem sunulmasıdır. Hesabımı geri almak için kimlik doğrulaması dahil her türlü güvenlik adımını uygulamaya hazırım.
Benim Gmail hesabım olan h***********@gmail.com’a yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Eski telefon numaramı iptal edip yeni bir hat aldım, ancak hesabımda sadece eski numaram kayıtlıydı. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle erişim sağlayamıyorum. Ayrıca he...
Google hesabım olan a****@gmail.com’a yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Hesabıma giriş yaparken iki adımlı doğrulama (2FA) nedeniyle telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, fakat telefonumu kaybettiğim için bu koda ulaşamıyorum. Hesabın kurtarılması için kayıtlı e-posta ve telefon numaramı kullanara...
Merhaba, Google hesabım c****************@gmail.com bir başkası tarafından ele geçirildi ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kurtarılması için defalarca kurtarma işlemlerini denememe rağmen, sistem sürekli olarak hesabı çalan kişinin yönlendirdiği kurtarma e-postasına kod gönderm...
Yaklaşık 2 aydır a**********@gmail.com adresli Gmail hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim, ancak 2 aşamalı doğrulama nedeniyle kod hem kayıtlı telefon numarama hem de kaybolan eski cihazıma gönderiliyor. Eski cihazıma erişimim olmadığı için hesabıma ...
Google Hesabıma Giriş Yapamıyorum – İki Adımlı Doğrulama Engeli Google hesabıma giriş yapmak istiyorum, şifremi biliyorum fakat daha önce aktif ettiğim iki adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Doğrulama kodu eski ve şu anda kullanılamayan bir telefon numarama gönderiliyor. Bu numaraya artı...
Yorumlar