to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Bilgisi Ve Ürünler Gönderilmedi
15.11.2025 tarihinde Glukomax Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla iki adet ürün satın aldım. Toplamda 2.726,91 TL kargo dahil ödeme kartımdan tahsil edildi, banka ekstreme 'sp glucomax Türkiye' şeklinde yansıdı.
Ödeme alınmasına rağmen bu alışverişe dair ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir bilgilendirme, sipariş numarası ya da kargo bilgisi gelmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, firmaya ulaşmak neredeyse imkânsız, muhatap bulamıyorum.
Ödemesi alınan bu siparişe ait ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Glucomax marka şeker ölçüm cihazını 26.10.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldım. Siparişime ait takip numarası 1384 olmasına rağmen aylar geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefon, internet vb. Hiçbir kanaldan iletişime geçemiyorum, muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Mağduriyetimin giderilmesi için şeker ölçüm cihazımın acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün olan en kısa sürede ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
