Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
profile
27 Ekim 2025 16:52
13

Gloze Turkey üzerinden yaklaşık 1 ay önce Disney ürünü olarak, tüm charmları ve bilekliği içeren bir set siparişi verdim. Sipariş numaram: glz1128. Ancak uzun bir bekleme süresinin ardından elime sadece 4 adet charm ulaştı; bileklik ve diğer charmlar eksik gönderildi.

Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 7.500 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bu, Gloze Turkey’den yaptığım ilk alışverişti ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimde eksik olan ürünlerin, ilan ve görsellerde belirtildiği şekilde eksiksiz ve tam olarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 2025 21:15

Gloze Türkiye’den “Gloze Disney Stitch Bileklik Full Charm” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: glz1128. Ürünün teslimatı için yaklaşık bir ay bekledim ve siparişim dün elime ulaştı. Ancak, paketten sadece 4 adet charm çıktı; oysa tam set olarak sipariş vermiştim.

Eksik ürünle ilgili olarak Instagram hesaplarından, kendi sitelerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişime ait ödeme dekontum da mevcut.

Siparişimin eksiksiz şekilde, tüm charm’larıyla birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 16:04
154

profile
14 Temmuz 2025 00:48
715
gloze-jewelry-siparisim-gonderilmedi-fazla-ucret-cekildi-iletisim-yok-6.jpg
gloze-jewelry-siparisim-gonderilmedi-fazla-ucret-cekildi-iletisim-yok-5.jpg
gloze-jewelry-siparisim-gonderilmedi-fazla-ucret-cekildi-iletisim-yok-3.jpg
gloze-jewelry-siparisim-gonderilmedi-fazla-ucret-cekildi-iletisim-yok-2.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Gloze Jewelry İade Hakkı Engelleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
10 Eylül 2025 19:27
670

profile
28 Ağustos 2025 15:17
1.004
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Gönderilmeyen Siparişler, İletişimsiz Mağduriyet!

profile
29 Ağustos 2025 17:50
1.017
Benzer Şikayet Yaz