to read complaints and reviews, or file yours. 
Gloze Türkiye'nin kendi internet sitesinden, Instagram reklamı aracılığıyla yönlendirilerek yaklaşık 2-3 ay önce 3.500 TL tutarında bir aksesuar takı siparişi verdim. Sipariş sonrası iade talebinde bulunmak istedim ancak ürün bana ulaşmadan iade başlatılamayacağını belirttiler. Ürün elime ulaştıktan sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise, paketi açmasam dahi hijyen gerekçesiyle iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya mesafeli satış sözleşmesi de sunulmadı.
Aynı durumun birçok müşteriyle yaşandığını, platformunuzda da benzer şikayetlerin yer aldığını gördüm. Firmanın bu şekilde insanları mağdur ettiğini ve yüksek fiyatlarla ürün satarak iade hakkını engellediğini düşünüyorum. Ben de iade kabul edilmediği için bankamdan charge back (ters ibraz) talebinde bulundum ve tüm konuşma kayıtlarımı bankaya ilettim; bu başvurum olumlu sonuçlandı.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Instagram'da reklamlarını gördüğüm ve fiyatı uygun bulduğum bir kolyeyi, takipçi sayılarına güvenerek sipariş ettim. Ödemeyi hesaplarına havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası, kargonun üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak beşinci günün sonunda ürün hâlâ elime ulaşmamıştı ve mesajlarıma ...
Gloze Turkey adlı bir firmadan bileklik siparişi verdim. On gün oldu, herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişiniz onaylandı şeklinde otomatik bir mesaj geldi fakat başka bir geri dönüş olmadı. Para iadesi talep ettim, ona da cevap verilmedi. Instagram'ın bu tür şirketlere izin vermemesi gerektiğini dü...
Instagram üzerinden online satış yapan Flu Aksesuardan alışveriş yaptım. Toplamda üç adet kolye alarak 580₺ tutarındaki ödememi kredi kartım ile gerçekleştirildi. Kargoya ürünü verme süreleri oldukça uzundu ve bu o zaman yaptığım alışveriş sırasında belirtilmemişti. Bu büyütülecek bir mesele değil. ...
16.06.2025 tarihinde gloze jewelry adıyla güya Türkiye'den satış yapan ama 1 ayda Çin'den saçma sapan imitasyon ürün getiren firma. Teslim olana kadar cevap aldığınız ancak iade etmek istediğinizde asla cevap alamadığınız tuhaf bir sistem. 100 TL bile etmeyen ürün için 4300 TL para alındı. Acil olar...
Okroses adlı siteden takı siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra tarafıma "makinemiz bozuldu, siparişi iptal etmek zorundayız" şeklinde bir mesaj geldi. Sipariş iptal edildiği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade yapılmadığı gibi, kendilerine ulaşmak içi...
Yorumlar