to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum Gloria Jean’s Bahçesinde Isıtıcılar Çalışmıyor, Çalışanlar Ve Müşteriler Üşüyor
Marmara Forum AVM’de yer alan Gloria Jean’s Coffees’in bahçe alanında Kasım ayından beri ısıtıcılar çalışmıyor ve kepenk olmadığı için alan tamamen açık durumda. Hava soğuduğu halde hem çalışanlar hem de müşteriler bu alanda ciddi şekilde üşüyor, oturulacak gibi değil.
Mağazadaki yetkililerle görüştüğümde bunun kendi ellerinde olmadığını, AVM yönetiminden izin beklediklerini söylediler. Ancak aylardır bu iznin alınamaması ve herhangi bir somut çözüm üretilememesi, hem çalışanlar hem de müşteriler için gerçekten mağduriyet yaratıyor. Ben de AVM çalışanı olarak bu alanda bulunmak zorunda kalıyorum ve soğuk nedeniyle rahatça oturulamıyor.
Gloria Jean’s Coffees ve Marmara Forum yönetiminden, bahçedeki bu alan için çalışanların ve müşterilerin üşümeyeceği şekilde acil bir düzenleme yapılmasını, en azından üstünün kapatılması ya da etkin bir ısıtma sistemi kurulmasını talep ediyorum.
Sayın Cansu Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Sayın Cansu Ö. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Arayıp bilgilendirdiler ve konuyla ilgili çalışmalar başlatıldı ilgi ve alaka için teşekkür ederim
